ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
интернет-магазина оптовой продажи очков
Редакция от «28» июня 2022 г.
Настоящим Индивидуальный предприниматель ЧЖАО СЮЕЧЖУ (ИНН 616615249807, ОГРНИП 312619318400156), именуемый в дальнейшем «Продавец», выражает намерение заключить Договор, который является публичной офертой в соответствии со ст. 426, 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации с «Покупателем» - физическим лицом или юридическим лицом, имеющим намерение оформить и/или оформляющим заказ на товар, представленный на сайте https://www.optikarostov.ru/ (далее по тексту именуются «Товар»), и обладающим необходимым объемом дееспособности для совершения покупок. Покупатель вправе заключить договор с Продавцом исключительно путем присоединения к условиям настоящей оферты.
Условия настоящей публичной оферты (далее по тексту «Договор») определяют порядок взаимодействия Продавца и Покупателя при покупке Товара, представленного на Сайте.
Договор заключается на основании акцептования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких – либо исключений и/или оговорок. Заказывая Товар на Сайте по адресу: https://www.optikarostov.ru/, Покупатель принимает все условия, изложенные в настоящем Договоре. Если Покупатель не согласен с какими-либо положениями настоящего Договора, он может отказаться от оформления Заказа.
Покупатель, соглашаясь с условиями, изложенными в настоящем Договоре, также соглашается с условиями иных разделов и правил, включая правила раздела «Оплата и доставка», раздела «Возврат товара», а также иных разделов, размещенных на Сайте и применимых при выполнении условий настоящего Договора.
В своей деятельности интернет-магазин руководствуется положениями Гражданского кодекса Российской Федерации.
Настоящая оферта может быть изменена интернет-магазином без какого-либо специального уведомления, новая редакция Правил (условий) вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил (условий), и не распространяется на правоотношения между Покупателем и интернет-магазином, возникшие до вступления новой редакции Правил (условий) в силу. Действующая редакция Правил (условий) всегда находится на странице по адресу: https://www.optikarostov.ru/
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ОФЕРТЕ
Оферта/Договор – настоящий документ «Публичная оферта интернет-магазина оптовой продажи очков от «28» июня 2022 г.», публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с ним договор поставки товара дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящем Договоре, включая все его приложения.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие и подтверждение Покупателем условий Договора в полном объёме и без исключений путем осуществления действий по предварительной оплате Товара в размере 100% (сто процентов) или внесение первого платежа (при оплате в рассрочку).
Оптовая продажа – вид торговой деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров для использования их в предпринимательской деятельности (в том числе для перепродажи) или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.
Продавец (Поставщик) – Индивидуальный предприниматель ЧЖАО СЮЕЧЖУ, ИНН 616615249807, ОГРНИП 312619318400156, адрес регистрации: г. Ростов-на-Дону, ул. Орбитальная, 88/2, кв. 148, осуществляющий продажу Товаров, представленных на Сайте, посредством дистанционной торговли.
Покупатель – полностью дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, прошедшее в установленной форме процедуру оформления Заказа на Товар, и приобретающее Товар оптом у Продавца на Сайте для осуществления предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.
Сайт – принадлежащая интернет-магазину и администрируемая им совокупность логически связанных между собой веб-страниц. Интернет-Сайт, принадлежащий Продавцу, расположен в сети Интернет по адресу https://www.optikarostov.ru/, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения оптом, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.
Товар – любая реальная вещь, товар из ассортимента, представленного к продаже на Сайте Продавца. Продажа указанного товара разрешена на территории РФ. Товар не является изъятым из гражданского оборота, является новым и не обременен правами и претензиями третьих лиц.
Заказ – это должным образом оформленный письменный или устный (принятый по телефону) запрос Покупателя на приобретение Товаров, выбранных на Сайте и имеющихся в наличии у Продавца, а также на их доставку по указанному Покупателем адресу на условиях, указанных на Сайте в разделе «Оплата и доставка», согласованный Сторонами, принятый и оформленный оператором интернет-магазина.
Персональные данные - информация, предусмотренная Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», добровольно и осознанно предоставляемая Покупателем при оформлении заказа в интернет-магазине и необходимая для исполнения интернет-магазином заказа Покупателя. Интернет-магазин, осуществляющий по мере необходимости обработку персональных данных Покупателей, принимает достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним или их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
Защита персональных данных - комплекс мероприятий технического, организационного и организационно-технического характера, направленных на защиту сведений, относящихся к определённому или определяемому на основании такой информации физическому лицу (Покупателю), предпринимаемый в процессе обработки персональных данных Покупателя с целью осуществления Заказа, статистических обработок, маркетинговых исследований, повышения эффективности обслуживания каждого Покупателя, предоставления эксклюзивной информации о специальных предложениях, новинках и других маркетинговых материалов.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Предметом настоящего Договора является предоставление возможности Покупателю приобретать Товар оптом для целей связанных с осуществлением предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием, Товары, представлены в каталоге Интернет-магазина по адресу https://www.optikarostov.ru/ . Минимальная сумма покупки – 3000,00 (три тысячи) рублей 00 копеек.
Продавец обязуется передать в собственность Покупателя согласованный в Заказе Товар и относящиеся к нему документы, а Покупатель обязуется оплатить этот Товар и принять его и относящиеся к нему документы.
3.2. Наличие Товаров на складе Продавца, представленных в каталоге интернет-магазина необходимо уточнять у менеджера интернет-магазина по контактному номеру телефона, указанному на Сайте.
3.3. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на сайте, по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Любые характеристики Товаров могут быть незначительно изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления.
3.4. Описание Товара, ассортимент, количество, комплектность, цена единицы Товара и общая цена Договора определяются Сторонами и указываются в Заказе. Указанный в Заказе и на Сайте https://www.optikarostov.ru/ перечень требований (характеристик) к Товару является исчерпывающим.
3.5. Настоящий Договор заключается по итогам ознакомления Покупателя с предложенным продавцом описанием Товара посредством официального сайта Продавца https://www.optikarostov.ru/ , а так же средств телефонной связи.
Оплачивая Товар, Покупатель подтверждает свою осведомленность в отношении характеристик Товара, изложенных на сайте по указанному в настоящем Договоре адресу.
В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед созданием Заказа, Покупатель должен обратиться за консультацией в интернет-магазин по номеру телефона, указанному на сайте.
3.6. На Сайте предоставлена информация о Товаре, его характеристиках, об адресе (месте нахождения) Продавца, о цене, об условиях приобретения товара, о его доставке, о порядке оплаты товара.
3.7.Фото, схемы, рисунки, видеоизображения образцов Товара в каталоге являются собственностью интернет-магазина или его контрагентов. Каждое изображение образца сопровождается текстовой информацией о Товаре. Качество настройки и особенности экрана компьютера Покупателя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Покупатель имеет право обратиться в службу поддержки интернет-магазина за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке Товара. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте, являются собственностью интернет-магазина.
В случае, если Покупатель допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в п.п. 9.4. а также на него может распространяться гражданская, административная или уголовная ответственность согласно действующему законодательству в сфере интеллектуальной собственности. Покупатель признает, что все комментарии, оставленные им или другими участниками на сайте, в социальной сети на странице Продавца и в сообщениях, либо в чате, становятся частью материалов Продавца, и к ним применяются все положения по охране интеллектуальной собственности, изложенные в настоящем Договоре оферты.
4. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
4.1. Настоящим Продавец гарантирует, что персональные данные, полученные от любого Покупателя, не предоставляются Продавцом третьим лицам без личного письменного согласия Покупателя и используются Продавцом исключительно для исполнения Договора(выполнения Заказов Покупателя).
4.2. Персональные данные Пользователя обрабатываются Продавцом в соответствии с ФЗ «О персональных данных» №152-ФЗ. Продавец принимает все доступные и законные меры и способы к защите информации о Пользователе, зарегистрированном на Сайте, и не несёт ответственности за действия третьих лиц, использующих персональные данные Пользователя, полученные с согласия Пользователя или от Пользователя или размещённые Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
4.3. При заполнении заявки на Сайте Пользователь обязуется предоставлять о себе только достоверную информацию, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в регистрационной форме и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии, избегая её искажения.
При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество
- контактный телефон
- адрес электронной почты
- адрес доставки заказа
- паспортные данные (при получении заказа)
4.4. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты, возможности связи с Покупателем, продвижения Продавцом Товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, приглашения к участию в проводимых программах по улучшению качества обслуживания, клиентской поддержки, организации доставки Товара Покупателям, обеспечения процесса возврата Товаров от Покупателя, оформление потребительского кредита у компании-партнера Продавца, проведение розыгрышей призов среди Покупателей, контроля удовлетворенности Покупателя качеством услуг, оказываемых Продавцом, а также для целей улучшения и доработок внутренних систем Продавца, которые используются для исполнения принятых на себя обязательств Продавцом, и поддержания корректной работы Сайта https://www.optikarostov.ru/ .
4.5. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
4.6. Продавец вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера Заказчику с использованием контактной информации (персональных данных, указанных Заказчиком при регистрации или предоставленных Исполнителю другим способом, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством: отправки e-mail-сообщений; отправки SMS-сообщений; отправки сообщений с помощью мессенджеров (мобильных приложений, поддерживающих способность обмена сообщениями);отправки сообщений с помощью социальных сетей; телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
4.7. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
4.8. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем, в том числе для улучшения качества обслуживания. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ПРОДАЖА ТОВАРА
5.1. Заказ представляет собой заполненное по определенной форме уведомление Продавца о согласии Покупателя приобрести определенные Товары на условиях, оговоренных в настоящем Договоре. Заказ должен быть оформлен на Сайте, передан по какому-либо способу связи Продавцу (телефон, интернет) и должен содержать всю необходимую информацию, позволяющую однозначно интерпретировать желание Покупателя о приобретении Товаров.
5.2. Для оформления Заказа на Сайте Покупателю необходимо выполнить три шага:
5.2.1. Шаг первый: Выбрать наименование Товара, который Покупатель намерен купить у Продавца, а также требуемое количество Товара, требуемые диоптрии очков – нажатием кнопки «В корзину»;
5.2.2. Шаг второй: Перейти в «Корзину», выбрать наименования Товаров, которые Покупатель намерен купить у Продавца, выбрать требуемое количество Товаров, внеся соответствующее изменение в графу с количеством.
5.2.3. Шаг третий: заполнить форму заявку своим персональными данными, а именно оставить: ФИО, номер телефона, эл.почту, адрес доставки и по необходимости комментарий, нажать на кнопку «Отправить».
ВНИМАНИЕ: Покупатель несёт полную ответственность за предоставление неверных сведений при оформлении Заказа, повлёкшее за собой ненадлежащее исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
5.3. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация, подтверждающая поступление Заказа в обработку. Менеджер Сайта, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки, оплаты Покупателем и доставки Заказа, а также направляет счет на оплату с реквизитами для оплаты Заказа. После оплаты сборка и отгрузка товара осуществляется в транспортную компанию в течение двух дней.
5.4. Представление Товара на Сайте, не гарантирует его наличие у Продавца.
5.5. В случае заказа Покупателем Товара, отсутствующего на складе Продавца на момент исполнения Заказа, Продавец вправе исключить указанный Товар из Заказа и/или аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путём направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа, или звонком из Контакт-центра Продавца.
5.6. Покупатель вправе изменить решение о покупке, аннулировать Заказ и отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а также частично или полностью отказаться от Товаров Заказа в момент получения, при соблюдении условий п.7.8 – 7.9.3. Настоящего Договора. Покупатель не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, который может быть использован только Покупателем.
5.7. Если исполнение Заказа со стороны Продавца стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Покупателя или Продавца (в случае утери Заказа при доставке, не поступление Товаров «под заказ» на склад Продавца, отсутствия Товаров на складе в виду выявленного при обработке Заказа брака, пересорта и т.п.), Продавец обязан незамедлительно уведомить Покупателя об этом по телефону или посредством направления электронного сообщения на электронный адрес, указанный при отправки заявки на Сайте, а Покупатель - отказаться от Договора поставки и аннулировать Заказ либо согласовать новые условия доставки Товаров путем оформления нового Заказа, если Товар есть в продаже. Не оформление нового Заказа на Товар в течение 2 календарных дней с момента аннуляции Заказа, считается отказом Покупателя от Договора поставки Товаров, в отношении которых исполнение стало невозможным.
5.8. При аннулировании предоплаченного Товара эти денежные средства могут быть использованы Покупателем для оплаты новых Заказов или по требованию Покупателя возвращены Продавцом Покупателю. Денежные средства возвращаются Покупателю тем же способом, которым Товар изначально был предоплачен или по реквизитам представленным Покупателем.
5.9. Продавец вправе аннулировать Заказы Покупателя, содержащие Товары, от которых ранее Покупатель отказался 3 и более раза, указав причины, не связанные с наличием недостатков в этих Товарах.
5.10. Продавец вправе аннулировать Заказы в иных случаях, установленных настоящим Договором.
5.11. После согласования Продавцом и Покупателем Заказа, Продавец предоставляет Покупателю подтверждение заключения договора, которое содержит номер Заказа, позволяющий Покупателю получить информацию о заключенном Договоре, в том числе о предполагаемом сроке доставки.
5.12. После оплаты Покупателем Товара, Продавец направляет на его электронный адрес, указанный в Заявке, документ, подтверждающий оплату (чек).
6. ОПЛАТА ТОВАРА
6.1. Все расчёты между Сторонами осуществляются в рублях РФ за единицу Товара.
6.2. Цена Товара указывается на Сайте, в счете на оплату, выставленном Продавцом и в документе, подтверждающем оплату Товара (чеке).
6.3. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке до момента оплаты Товара. После внесения оплаты Покупателем (в том числе частично, при покупке в рассрочку), цена Товара изменению не подлежит.
6.4. Покупатель оплачивает Заказ путем безналичного расчета по реквизитам, представленным менеджером Продавца, после согласования Заказа. Покупатель осуществляет 100% предоплату за Товар или, в случае оплаты в рассрочку, оплачивает Товар в срок, согласованный Сторонами в графике платежей, являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора.
6.5. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидку на Товар (акция, действующая на момент Заказа Покупателем данных наименований Товаров). Цена Товара со скидкой указывается на Сайте.
6.6. Моментом оплаты считается момент зачисления денежных средств на счет Продавца.
7. ДОСТАВКА ТОВАРА
7.1. Ориентировочный срок доставки Заказа сообщает менеджер по контактному номеру телефона. Способы доставки Товаров указаны на Сайте в разделах «Оплата и доставка» , нажав «Подробнее».
7.2. Доставка является отдельной услугой Продавца. Доставка не является неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара.
7.3. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Российской Федерации. Доставка Заказов осуществляется Продавцом посредством отправки Товара службами доставки, указанными на странице Сайта.
7.4. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, исходя из стоимости Заказа, веса Товара, региона и способа доставки.
7.5. Доставленный Товар передается покупателю после предъявления паспорта по указанному им адресу.
Если доставка товара была произведена в установленные Договором сроки, но товар не был передан покупателю по его вине, последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с продавцом, на условиях, предусмотренных Договором.
7.6. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу.
7.7. Право собственности на Товар, а также риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента наступления одного из нижеперечисленных условий:
7.7.1. С момента передачи Покупателю или его уполномоченному Получателю Заказа и проставления указанными лицами подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа;
7.7.2. С момента получения Покупателем Товара в почтовом отделении.
7.8. Особенности получения Заказа от службы доставки Продавца по адресу, указанному Покупателем:
7.8.1. Покупатель или его уполномоченный Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в соответствующих документах служб доставки.
7.8.2. Документом, подтверждающим доставку Заказа, является Накладная. Покупатель или его уполномоченный Получатель расписывается в документах, подтверждающих доставку Заказа. Подпись в указанных документах доставки свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара. Время нахождения курьера по адресу Получателя должно составлять не более пятнадцати минут.
7.8.3. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в Заказе, производственный брак, иные претензии), Получатель имеет право не принять Товар и отправить сообщение Продавцу на электронный адрес, указанный на сайте, с описанием ситуации или сообщить по контактному номеру телефона, указанному на Сайте.
7.9. Особенности получения Заказа в отделениях служб доставки:
7.9.1. При получении Заказа в отделении службы доставки Получатель обязан осмотреть доставленный Товар, проверить целостность упаковки в присутствии работников службы доставки; произвести вскрытие упаковки для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара;
7.9.2. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в Заказе, производственный брак, иные претензии), Получатель отправляет сообщение Продавцу на электронный адрес, указанный на сайте, с описанием ситуации или сообщить по контактному номеру телефона, указанному на Сайте.
7.9.3. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то считается, что Продавец полностью и надлежащим образом, исполнил свою обязанность по передаче Товара.
7.10. Претензии к качеству приобретённого Товара, возникшие после оплаты и получения Товара: Покупатель обязан письменно известить Продавца о выявленных фактах в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения товара. Все несоответствия оформляются Актом об установленных расхождениях по количеству и качеству со стороны Покупателя. Возврат товара осуществляется силами Покупателя и за счет Продавца.
7.11. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость оплаченного Покупателем Заказа либо стороны договариваются о новых сроках доставки Заказа.
8. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с требованиями и положениями, установленными Гражданским Кодексом Российской Федерации.
Обмен или возврат товара возможен в случае ненадлежащего качества Товара, обнаружения несоответствие ассортименту, заявленному количеству и комплектности Товара.
8.2. Покупатель вправе изменить решение о покупке, аннулировать Заказ и отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до его получения, а также частично или полностью отказаться от Товаров Заказа в момент получения, кроме получения Заказов в отделении Почты России, соблюдая условия п.7.8.-7.9.3 Настоящего договора.
8.3. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который имеет производственный брак, дефекты и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Незначительное отличие элементов дизайна или оформления, цветовых характеристик, от заявленных в описании на Сайте, не является признаком некачественного или нефункционального Товара.
8.4. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества (если его недостатки не были оговорены Продавцом), по своему выбору вправе требовать от Продавца выполнения одного из следующих действий:
• замены недоброкачественного Товара товаром надлежащего качества
• соразмерного уменьшения покупной цены некачественного Товара
• безвозмездного устранения недостатков Товара (в случае, если такие недостатки возможно устранить)или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
8.5. Покупатель должен возвратить товар с недостатками Продавцу. Если на момент обращения Покупателя о замене Товара аналогичный Товар отсутствует в продаже у Продавца, Покупатель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный Товар денежной суммы.
8.6. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат рассмотрению в течение 10 (десяти) дней со дня поступления соответствующего требования.
8.7. Возврат денежных средств осуществляется исключительно с использованием банковской карты, по которой Покупателем ранее была совершена оплата Заказа или по представленным реквизитам Покупателя.
8.8. О своем желании вернуть некачественный товар, приобретенный в интернет-магазине, Покупатель должен сообщить Продавцу путем направления обращения на электронный адрес, указанный на сайте. По итогам рассмотрения обращения с Покупателем будут согласованы условия возврата товара, соразмерного уменьшения покупной цены Товара или замены Товаром надлежащего качества.
9.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю, вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
9.2. Продавец не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.
9.3.Покупатель обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации о Продавце и Товаре, а также информацию, порочащую деловую репутацию Продавца. За неисполнения настоящего пункта Покупатель несет ответственность в виде штрафа в размере 50000 рублей за каждый выявленный факт нарушения.
9.4. В случае, если Покупатель допустит распространение информации, указанной в п. 3.7 Договора, он несет ответственность перед Покупателем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, в размере 50 000 рублей за каждый выявленный факт нарушения.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
10.2. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящему договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Срок ответа на претензию - 10 рабочих дней с момента направления претензии второй стороне.
10.3. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Продавца.
10.4. Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору не признается таковым в случаях наступления обстоятельств непреодолимой силы, вызванных проявлением наводнения, землетрясения, пожара, природных аномалий, эпидемии, военных конфликтов, военных переворотов, террористических актов, забастовок, приказов или иного административного вмешательства со стороны правительства, а также иных обстоятельств, находящихся вне контроля Сторон, на время действия этих обстоятельств.
10.5. Сторона, оказавшаяся под действием обстоятельств, перечисленных в п. 10.4., обязана незамедлительно, но не позднее 3 (трех) календарных дней, известить другую Сторону о факте их наступления и прекращения, по возможности подтвердив факт наступления обстоятельств документами, выданными компетентными органами.
11. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Чжао Сюечжу
ИНН616615249807
ОГРИП 312619318400156
Адрес регистрации: г. Ростов-на-Дону, ул. Орбитальная, 88/2, кв. 148
Банковские реквизиты:
Р.счет 40802810052090045062
к/с 30101810600000000602
БИК банка 046015602
Наименование банка: ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
Эл. адрес: optika2512@yandex.ru